Köp- och leveransvillkor

Priserna på sidan visas inklusive moms.

Leveransvillkor

52adventures skickar alla varor inom Sverige. Vi skickar våra paket med Postnord. Beräknad leveranstid 2-5 arbetsdagar men ibland tar leveranser mer tid. Om du tycker att ditt paket tagit ovanligt lång tid så hör av dig till order@52adventures.se så kan vi följa upp om något gått fel med leveransen. Ditt paket levereras antingen hem till din brevlåda eller ditt närmsta postombud. Har du köpt en nedladdningsbar produkt som exempelvis en turbeskrivning väljer du ”ladda ner turbeskrivning” i utcheckningen i kassan.

Vi har inte möjlighet att avbeställa en order som redan har blivit expedierad. I de fall beställning blivit expedierad får du som kund ta emot varan/varorna och returnera dom till oss (se returer/ ångerrätt).  Avbeställning blir giltig först när kunden mottagit en bekräftelse per mail. Kontakta oss om du har några frågor eller funderingar.

Vi reserverar oss för slutförsäljning, samt för de eventuella prisfel som kan uppstå.

Betalningsvillkor

Vi använder oss av Klaras betalningssystem. Genom det kan du själv välja betalsätt till exempel faktura eller kortbetalning. Du kan läsa Klarnas fullständiga betalningsvillkor HÄRObservera att om du väljer faktura så kommer din faktura på den epost adress du uppgett i kassan. Om du inte mottagit din faktura så kan du gå på klarnas mina sidor. Här kan få din faktura skickad igen eller se hur dina fakturor ligger till. Eller kontakta oss i butiken på order@52adventures.se

Tillämplighet

Dessa köpevillkor är tillämpliga därest svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med dessa. För privatkonsumenter gäller konsumentköplagen samt Distansavtalslagen som även innefattar skydd för 52adventures (52adventures.se).

Mer information härom finns på Konsumentverkets hemsida, http://www.kov.se/.

Returer/ 30 dagars ångerrätt

Om du köpt en vara som du inte vill behålla så har du rätt att returnera varan i oanvänt skick i varans originalförpackning. Detta ska ske inom 30 dagar från att du mottagit din order. Frakten för varan återbetalas inte vid en retur.

Vid retur kontakta vår kundtjänst på order@52adventures.se och berätta för oss vilka varor du vill returnera. Glöm inte att skriva ditt namn, ordernummer och telefonnummer.

Du står själv för returfrakten. Tänk på att förpacka varan väl så den inte kommer till skada.

Vid guidad tur gäller fri avbokning till 3 dagar innan turens start om du blivit sjuk, vid senare avbokning tas en bokningsavgift ut på 10% av turens värde.

Reklamation

Vi tittar alltid på produkterna innan dom skickas men trots att vi kontrollerar varorna kan de i enstaka fall vara behäftade med fel. Om en produkt gått sönder eller är trasig vid leverans så kontakta oss.  Beskriv vilken produkt det gäller och vad felet är. Glöm inte att skriva ditt namn, ordernummer och telefonnummer.  Du står själv för returfrakten. När varan kommit till oss bedömer vi den och tar kontakt med dig.

Lagring av personuppgifter

När du genomför ett köp hos 52adventures.se samtycker du till behandling av de personuppgifter du lämnar till 52adventures enligt vår integritetspolicy.

Dina personuppgifter lagras för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig som kund samt kunna erbjuda dig en bättre service. Vi hanterar dina uppgifter enligt Dataskyddsförordningen GDPR .

Om du har några frågor eller funderingar så hör av dig till oss på order@52adventures.se. 52adventures är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar till 52adventures.se.

Om du har några frågor eller funderingar är du välkommen att ta kontakt med oss

Jag som driver butiken heter  Gunnika Isaksson-Lutteman

52adventures

Adress lager butik: Lingsbergsvägen 13, 186 43 Vallentuna

E-post: info@52adventures.se

Organisationsnummer: 780412-0249

Företaget innehar F-skatt sedel.